配送ポリシー

 商品の配送について

お急ぎの場合は、ご購入前にお問合せください。
お問合せ　aesterra@gmail.com

欠品や遅れが生じる場合は速やかにご案内をさせていただきます。
佐川急便もしくはクロネコヤマトでのご配送になります。

商品ごとにことなるお届け先の指定はお受けできません。
お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願い致します。

￥15000以上のお買物で配送料無料です。

【宅配方法】

◾️ヤマト運輸：ネコポス
受取希望日時指定 × 商品追跡 〇　保障　〇

◾️佐川急便：宅急便

受取希望日時指定〇 商品追跡〇 保障〇　

◾️日本郵政：ゆうパケット

受取希望日時指定 × 商品追跡 〇　保障　〇

全国一律650円

 

※荷物がポストに入らない場合は、持ち帰りとなり不在票が投函されます。

※ご自宅のポストにお届けとなります。必ず表札のご確認、ポストの施錠をお願い致します。

ポスト投函後の盗難、紛失の保証は致しかねます。

【配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合】
発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させて頂いた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なります。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。